Retours et Échanges

Il peut arriver que vous ne soyez pas entièrement satisfait d’un article. L’article est différent de ce que vous attendiez, la couleur n’est pas tout à fait correcte ou la taille ne convient pas. Dans ce cas, vous pouvez bien entendu nous le retourner ou le rapporter en magasin. Notre magasin à Bodegraven est situé sur la N11 entre Alphen a/d Rijn et Gouda.

Retours : Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours.

Cela signifie qu’à partir du jour où vous recevez les produits, vous avez 14 jours pour annuler votre achat, avec ou sans indication de motif. Dans ce délai de 14 jours, vous devez retourner les articles. Si vous retournez la commande complète, nous vous rembourserons le montant payé, y compris les frais de livraison, sur votre compte dans un délai de 14 jours (les frais de retour sont à votre charge). Si vous avez payé des frais de livraison et que vous conservez une partie de la commande, seul le montant des articles retournés sera remboursé.

Si vous exercez votre droit de rétractation et souhaitez retourner un article, celui-ci doit être inutilisé, non endommagé, dans son emballage d’origine, et envoyé à l’adresse suivante :

Goedhart Motoren
Attn. Webshop Returns
Europaweg 1d
2411 NE Bodegraven

Échange :

Échanger un article contre le même article dans une autre taille ou une autre couleur est considéré comme une nouvelle commande. Retournez votre commande précédente dans le délai de retour et passez votre nouvelle commande comme d’habitude. Des frais de livraison peuvent également être facturés pour le traitement et la livraison de cette commande si le montant total est inférieur à 50 €.

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